La Empresa Municipal de Residuos de Córdoba, Sadeco, ha puesto en marcha, desde hoy mismo, un sistema de trámite on-line para que ciudadanos, entidades y empresas puedan realizar una amplia variedad de nuevas gestiones de manera telemática, "lo que va a simplificar y agilizar todo el proceso para los interesados", seguían ha explicado esta misma mañana su presidenta, Isabel Albás (PP).
Se trata, como ha dicho su responsable política, de ofrecer un servicio más rápido, que mejora la accesibilidad, "eficiente, flexible y acorde a las demandas de la nueva era digital", que permite realizar ese tipo de trámites "en cualquier momento y lugar, las 24 horas el día", además de que contribuye a un importante ahorro del uso de papel.
Albás ha detallado, igualmente, en qué áreas y qué tipo de trámites forman parte de la nueva gestión telemática administrativa. Así, en comunicación y educativa entran las actividades y talleres educativos, solicitud general y registro de entrada y comunicación e incidencias.
Por su parte, en el área operativa son la solicitud de actividad de vía pública y la solicitud de servicio de residuos de polígonos industriales, mientras que en la operativa del Complejo Medioambiental se incluye la admisión de residuos en ese espacio.
En el área económica se habla de cambio de titular en el pago de la prestación patrimonial no tributaria, domiciliación bancaria de recibos, incidencias, pago de recibos y reducción de tarifa en la prestación del servicio de recogida de basura, y, finalmente, en el área de Sanidad y Bienestar Animal, la solicitud del control de plagas.
Todo ello se puede ya realizar en la web e Sadeco, en tramites.sadeco.es/ciudadania.
Una de las razones por las que se ha querido poner en marcha este servicio es la ingente cantidad de gestiones que se llevaron a cabo el año anterior y que sólo en llamadas fueron 41.087 llamadas, es decir una media mensual de 3.424.
Igualmente, en 2022 por Registro de Entrada entraron 4.582 y en citas previas, 556.
Albás ha detallado que las llamadas son, en su mayor parte, por motivos de incidencias en las mejoras de calles, papeleras llenas y el compromiso de la ciudadanía de que entre todos tengamos una ciudad mejor. En Registro de Entrada, en su mayoría son trámites en el pago de tasas, cambio de titularidad o cambio de cuenta corriente, y en citas previas "suelen ser para trámites de recursos humanos o económicos".
Todas estas novedades no afectan en ningún caso al personalice ya se encargaba de atender a este tipo de cuestiones.
