La aplicación móvil de alertas de seguridad ciudadana Alertcops incorpora desde hoy la posibilidad de reportar alertas en materia de violencia de género. Para ello, el sistema incluye desde hoy un botón específico para alertar sobre una situación de violencia de género con lo que el Ministerio del Interior refuerza su gestión de lucha contra la violencia de género.
Esta nueva funcionalidad se ha activado en una nueva versión de la aplicación, disponible para los sistemas operativos Android (Play Store) e iOS (App Store), y aparece en la pantalla de notificación de alertas con un icono representativo y en una posición destacada. Al seleccionar este tipo de alerta, se pregunta al usuario si es víctima o testigo e inmediatamente se envía la notificación al centro de atención más próximo, junto con la información del usuario y su posición geográfica exacta.
A partir de ese momento, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado gestionan la situación de riesgo, poniéndose en contacto con el usuario por chat o por vía telefónica para solicitar más información, ofrecer indicaciones, movilizando efectivos a la ubicación de la alerta o cualquier otra acción que se estime oportuna.
Cabe señalar que, con el fin de proteger a la víctima, una vez que la alerta se cierra por parte de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, no queda rastro alguno en el terminal del usuario.
210.000 descargas
Alertcops es una aplicación móvil gratuita que permite enviar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado una alerta geo-localizada en tiempo real sobre un delito o situación de riesgo de la que se es víctima o testigo. Se trata de un servicio pionero en la Unión Europea que facilita la comunicación directa de los ciudadanos con la Policía Nacional y la Guardia Civil a través de los smartphones.
Esta App ha logrado hasta hoy casi 210.000 descargas, y se encuentra entre las aplicaciones gratuitas mejor valoradas. Desde su puesta en marcha se han procesado, en los 103 centros de atención activos de la Policía Nacional y de la Guardia Civil, más de 34.000 alertas de las 4.608 corresponden a posibles situaciones de riesgo entre las que cabe destacar: 47 alertas por acoso escolar; 358 alertas por agresión; 36 alertas por agresión sexual; 103 alertas por peleas entre grupos; 116 alertas por personas pérdidas o desaparecidas; 320 alertas por robo, atraco o asalto, y 389 alertas por vandalismo o daños.
Una de esas situaciones de riesgo fue recibida por la Jefatura Superior de Policía de Valencia. El usuario envió, a través de Alertcops y en presencia del presunto agresor, una alerta en la que explicaba que estaba siendo víctima de malos tratos por parte de su pareja y que ésta tenía encerrada en un cuarto de baño, y sin comer, a su hija de 4 años de edad. Gracias a la función de geo-posicionamiento de la alerta y a las preguntas que se le formularon desde el centro de gestión a través del chat, se pudo liberar a las dos víctimas y detener al presunto agresor.
