PLENO ORDINARIO DE DICIEMBRE

Antonio Álvarez avanza que la atención telefónica externalizada atenderá 120.000 llamadas anuales

El edil de Gestión, Comercio y Mercados defiende su labor frente a críticas de oposición por "falta de ayudas"
Minuto de silencio en el Pleno por las víctimas de la Covid FOTOS RAFA MELLADO SENIOR
photo_camera Minuto de silencio en el Pleno por las víctimas de la Covid FOTOS RAFA MELLADO SENIOR

El delegado de Gestión, Mercados y Comercio del Ayuntamiento de Córdoba, Antonio Álvarez (Cs), ha defendido hoy en el Pleno Ordinario de diciembre su labor al frente de dichas delegaciones y la empresa municipal de cementerios (Cecosam) en este mandato frente a las críticas de los grupos de la oposición sobre "la falta de ayudas" al comercio ante la pandemia del Covid-19 y el trabajo en Contratación y la citada empresa.

En este sentido, el edil ha asegurado en su comparecencia, solicitada por el Grupo Municipal Socialista (GMS), que "en Contratación se ha avanzado en la resolución de expedientes de contratación" este año, que "se va incrementando", al tiempo que ha elogiado "el control para agilizar la contratación administrativa, para darle mucha mayor seguridad jurídica y mayor transparencia", de ahí la comisión delegada creada a tal efecto.

José María Bellido en el Pleno

Respecto a Patrimonio, ha informado de que "se sigue la línea de la máxima utilización de los inmuebles de dominio público del Consistorio", de forma que ha declarado que "no se puede consentir que haya inmuebles vacíos desde hace siete o 10 años, que no tienen ahora mismo ningún uso, cuando hay asociaciones y entidades que demandan ocupar espacio". Al respecto ha destacado que se ha llevado a buen fin la cesión demanial del colegio Luciano Centeno, se ha procedido a la adscripción del templete de la música en La Victoria y de la cafetería Sur en La Asomadilla al Imgema para ampliar el Aula de la Naturaleza.

Rey Heredia y los bajos de El Arcángel

Igualmente, se está estudiando la posible cesión demanial de los bajos del estadio municipal de El Arcángel y se ha prorrogado las cesiones de locales en San José Obrero, el Banco de Alimentos los antiguos colegios públicos de los Azahares y la Casa de la Música.

Blanca Torrent, Lourdes Morales y Bernardo Jordano

No obstante, sobre la cesión demanial del Rey Heredia, Álvarez ha indicado que si bien se ha iniciado el expediente, "no se ha avanzado más en él porque el propio solicitante  no lo impulsa con la presentación de la documentación que se le va exigiendo en el tiempo que quisiéramos".

De la oficina de atención al ciudadano, el edil naranja ha señalado que allí se realizan múltiples funciones y que entre el 1 de enero al 20 de octubre se atendieron 53.093 personas, la mitad de ellas en Gran Capitan (28.099) y la cuarta parte en Lepanto. También se trabajó sobre 4.000 registros que han requerido de tres personas sólo para esa actividad, y se han atendido 2.000 correos electrónicos contestados desde enero, a pesar de contar con el 50% de personal que requiere para ese área la RPT.

Pedro García, Cristina Pedrajas, Mercedes Muñoz y Carmen Campos

En materia de Registro, el concejal ha valorado la implantación de "la cita previa y atención en los centros cívicos", con tiempos de espera no superiores a los 20 minutos, que no estaba hace dos años, por lo que supone "un avance grande" y ha remarcado que "se va a mejorar todavía más" el servicio, así como en otros espacios.

Sobre Estadística, ha indicado que "se ha adoptado una serie de medidas para sacar la cantidad ingente de solicitudes de modificación de Padrón que ha habido con motivo de la pandemia y del cobro de prestaciones, subvenciones, ERE y cambios de domicilio", de manera que han permanecido "desbordados", pero "se han abordado soluciones, como tener algo más de personal", ha apuntado, junto a la contratación de una empresa externa para "ayudar a grabar datos". Si en 2020 fueron 15.525 registros, entre enero y el pasado 15 de octubre se registraron ya 16.241, de las que se han tramitado ya 11.157 tanto de este año como del pasado.

Externalizar la atención telefónica

El concejal igualmente, ha respondido a la portavoz de Vox, paula Badanelli, sobre la externalización del servicio de atención telefónica, asegurando que se ha iniciado el expediente para contratar un Contact Center telefónico, con capacidad para atender 120.000 llamadas al año, en el que se incluye la información en materia de gestión tributarias, cuyo pliego técnico se está ya redactando e iniciando en contratación, aunque comenzó con un reparo de inicio que se está solucionando para darle una nueva forma.

Manuel Torrejimeno, Paula Badanelli y Rafael Saco

En cuanto a Comercio, Álvarez ha detallado que el Bono 10 "ya está prácticamente ultimado y se va a iniciar el expediente próximamente, para ponerlo en marcha a la par que una licitación, con la colaboración de una empresa externa para editar el bono de forma digital", todo ello con la idea de "adjudicarlo en el mes de abril, hacer la publicidad durante mayo y que esté operativo desde junio, cumpliendo lo que se había acordado en una moción que se aprobó hace dos plenos".

En relación a Mercados, ha señalado que está preparada una nueva imagen corporativa, junto a otra serie de medidas, "buscando que haya más vendedores", además de que "el propio ciudadano regrese a los mercados, tras producirse una pequeña huida del consumidor durante la pandemia hacia otros establecimientos de alimentación". También se ha adjudicado el servicio de Wi-Fi en los mercados, se pondrá la climatización en el mercado del Sector Sur, como ya se hizo con el Ciudad Jardín, se instalará el servicio de venta on-line en cuatro mercados y se ubicarán armarios fríos (cool lockers) para poder recibir mercancías fuera del horario de los mercados.

Bancada socialista en el Pleno

Y de Cecosam, su presidente ha expuesto que "se ha realizado una reestructuración mediante el posicionamiento de los responsables en Finanzas y Recursos Humanos y en Operaciones, que antes no se tenían", a lo que ha agregado que "se está en pleno desarrollo de la implantación de un plan de calidad ISO y un nuevo plan de viabilidad" y "se ha efectuado por primera vez la convocatoria tanto de plazas nuevas, como la bolsa", entre otras medidas impulsadas, como las llevadas a cabo en la pandemia.

Álvarez ha reconocido que en Cecosam no hubo buenos resultados económicos en 2019 por lo que e, en su opinión fue una política errónea de prescindir en su presupuesto de la transferencia directa de 800.000 euros por parte del Ayuntamiento, además de los 100.000 euros que supuso haber perdido en el proceso judicial sobre el Tanatorio de San Rafael. Igualmente ha asegurado que con respecto a la bolsa de trabajo para seis puestos "no hay reclamaciones oficiales", pero sí se detectó una discordancia entre el numero de solicitudes y el número de registros. Eso se debe a que hubo personas que iniciaron el proceso de solicitud y no lo remataron estampando su firma. "Hemos concedido un plazo para que estas personas, que sabemos quiñones son, terminen todo y puede continuar el proceso de licitación".

Salvador Fuentes y José María Bellido

Además, ha defendido la gestión con "la memoria histórica y democrática", con el protocolo entre las cuatro administraciones, "prácticamente pionero en España", de forma que "el convenio económico se va a firmar", ha subrayado el concejal, precisando que en 2022 habrá una aportación municipal de 140.000 euros para la labor de exhumaciones.

La oposición

Por su parte, la portavoz del PSOE, Isabel Ambrosio, ha subrayado que se llega a esta comparecencia ante "la fata de respuestas del gobierno por las distintas preguntas en Pleno y comisiones", de modo que los socialistas van a "seguir en la petición de comparecencias" a tal efecto por "la falta de transparencia", ha advertido.

Cintia Bustos y Lourdes Morales en el Pleno

En relación al área de Comercio, la edil ha cuestionado "hasta dónde va a llegar la incapacidad" de Álvarez para "paliar los efectos del Covid" en el sector, porque "el comercio no ha recibido ni una sola ayuda" hasta el momento después de dos años, así como tampoco el comercio ambulante.

Ambrosio ha preguntado por el nivel de ejecución de partidas para los mercados municipales y ha reprochado "la opacidad" en materia de Gestión, porque "no se conoce nada de plazos en esta materia y existen dudas" sobre la labor, a la vez que de Cecosam ha dicho que hay que "conocer qué ha ocurrido con la falta de rigor al cubrir" plazas por jubilaciones.

Asimismo, el portavoz de IU, Pedro García, ha manifestado que "Álvarez no es un brillante político, ni excepcional gerente", sino que los otros ediles de Cs son "tan malos" y "lo han tapado con su incapacidad", al tiempo que ha apuntado a "las irregularidades" en la bolsa de empleo de Cecosam, "no se da solución a la viabilidad del tanatorio" y en Gestión "han tardado dos años y medio en poner en valor las obras que IU empezó".

Miguel Ángel Torrico, Salvador Fuentes y Blanca Torrent

Igualmente, ha avisado de la situación del espectáculo de luz y sonido del Alcázar de los Reyes Cristianos y ha expresado que "es el equipo de gobierno que va a batir el récord más grande de dinero sin gastar por su nefasta gestión" al "no sacar contratos", entre otros aspectos citados.

La portavoz de Vox, Paula Badanelli, ha advertido de "absoluto continuismo, con las mismas políticas de PSOE e IU", por lo que "no hay nada que haga notar que ha habido cambio de gobierno" en este aspecto al "mantenerse las mismas políticas de 2019", ha lamentado.

Y la portavoz de Podemos, Cristina Pedrajas, ha criticado "el colapso en cada una de las dependencias", que no haya ayudas a los comerciantes y que Cecosam sea "un auténtico caos" desde principios del mandato, por lo que ha pedido "soluciones inmediatas".

Desalojo del Pleno

En otro orden de cosas, en el Pleno se ha tomado conocimiento del cese del teniente de alcalde David Dorado (Cs) y de los decretos de Alcaldía sobre los cambios en el equipo de gobierno tras dicho cese, así como de la creación de la comisión delegada permanente sobre contratación en el sector público del Consistorio y la comisión para la mejora del período medio de pago a proveedores del sector público, entre otros puntos.

Cristina Pedrajas, Carmen Campos e Isabel Albás

Además, se ha denegado a seis bomberos la compatibilidad solicitada para impartir cursos de formación, con el voto a favor de PP y Cs, la abstención de Vox y en contra de PSOE, IU y Podemos. Desde el gobierno municipal han explicado que "en este momento no es posible acordar la compatibilidad, según los informes técnicos y jurídicos", pendientes de que "la legislación de 1984 cambie" y se ponen a disposición de la Junta "para la resolución del problema". Desde la oposición han defendido "buscar soluciones" a esta situación.

La sesión plenaria ha comenzado con un minuto de silencio por las víctimas del Covid-19, reclamado varias veces por el alcalde, José María Bellido (PP), ante las voces de asistentes sobre la citada denegación de compatibilidad para bomberos y "la paralización de procesos selectivos", así como "la estabilización" de personal municipal, que han obligado al desalojo de parte del salón para continuar el Pleno.

Una vez concluida la sesión, se prevé una convocatoria extraordinaria para el día 28 de diciembre con el objetivo de aprobar de manera definitiva las ordenanzas fiscales de 2022, entre otros puntos, a la vez que se prevé llevar a la Junta de Gobierno Local antes de finalizar el año o principios del siguiente el presupuesto para el próximo ejercicio.