Si hay algo de lo que debemos sentirnos orgullosos los españoles es del cuidado que se tiene en materia de juego en línea por parte de entes gubernamentales. En este sentido recientemente han sido sancionados 17 operadores de casinos en línea por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 por un monto que en total supera los 80 millones de euros.
Así lo hizo saber el Ministerio dirigido por Pablo Bustinduy y en este caso celebramos las medidas porque sea por acción u omisión estas acciones han atentado contra la férrea regulación que desde la Dirección General para la Ordenación del Juego se tiene establecida.
Las empresas operadoras del juego que fueron sancionadas por un total de 81.150.000 euros son la Organización Nacional de Discapacitados Españoles y Europeos (ONDEE), Rabadi, Uno Digital Media, Eight Stars, Mrsloty Games Tech, Entretenimiento Rojo, Onyxion Malta, Trw Corporate, Vdsoft&Script Development, Uniquegame, Gamesys, 888, Esgaming y Codere, entre otras.
El caso de la ONDEE
La situación más grave es la de la Organización Nacional de Discapacitados Españoles y Europeos (ONDEE) es el que es considerado más grave porque “Es un operador de loterías que no tiene licencia, dado que los únicos que pueden hacerlo son Loterías y Apuestas del Estado (LAE) y la ONCE. Estamos hablando de una organización que se hace pasar por la ONCE y que pretende vender loterías cuando no puede hacerlo. Además, tiene un expediente anterior obligando a su disolución. Por eso la sanción es de una gravedad extraordinaria”, Mikel Arana, director general de Ordenación del Juego.
En este caso, las autoridades indican que ya se había notificado previamente de esta infracción y la siguieron cometiendo y que se trataba de una especie de usurpación de la ONCE. Al ser considerada de alta gravedad, Consumo la sancionó con 35 millones de euros y una orden de cierre de cuatro años.
Infracciones muy graves
En el apartado de infracciones muy graves debemos destacar que la causa común de los nueve operadores (Rabadi, Uno Digital Media, Eight Stars, Mrsloty Games Tech, Entretenimiento Rojo, Onyxion Malta, Trw Corporate, Vdsoft&Script Development y Uniquegame) es que mantenían operaciones con jugadores españoles sin tener licencias de juego válidas.
Aquí, cada una de las empresas fue sancionada con cinco millones de euros y el cierre de sus respectivas páginas web por dos años. En total a estos organismos les cayó una sanción conjunta de 45 millones de euros.
Infracciones graves
El resto de empresas que han sido sancionadas han cometido infracciones que se consideran “graves”, pero no tienen la magnitud de las faltas cometidas por las otras empresas porque en este caso se trata de empresas que operan dentro del marco legal del juego español.
En este caso, lo que sucedió fue que se detectó que pudieron acceder a sus plataformas de juego menores de edad o personas que se han inscrito en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (personas que se autoexcluyeron previamente) y aunque en gran parte suele suceder por “accidentes” los operadores reciben una advertencia y una multa.
El total de las infracciones graves asciende a 1,1 millones de euros en total y fueron dirigidas a empresas como Gamesys, 888, Esgaming y Codere por mencionar algunas.
Multas en años previos
Estas sanciones han sido ejemplares, pero no son las primeras que desde la Dirección General para la Ordenación del Juego o el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 han sido emitidas. Ya en el pasado se otorgaron sanciones, pero no fue hasta el segundo semestre del año 2021 que empezaron a ser divulgadas para que fuesen de conocimiento público.
La primera publicación de las sanciones se dio en el segundo semestre cuando fueron multadas 19 empresas, luego, en el año 2022, el número de organismos sancionados ascendió a 73 y finalmente, en el año 2023 fueron 30 los operadores sancionados.
Con estas multas que han sido emitidas desde julio del año 2021, el monto alcanzado supera los 300 millones de euros en sanciones.
Aunque estas sanciones puedan ser menospreciadas por la opinión pública en general, aconsejamos estar atentos a sitios especializados y referentes en la industria de los casinos online para así evitar entrar a plataformas que puedan tener problemas con la ley.
¿Por qué son emitidas sanciones a los operadores de juego?
Como dijimos previamente el entorno del juego en línea en nuestro país es muy sano por las estrictas regulaciones que han sido impuestas desde el principal ente regulador, la DGOJ, pero gracias a ello, su director, Mikel Arana puede decir orgulloso que el juego ilegal está en una tasa inferior al 3%. Sin embargo, se presta especial atención a todas estas faltas porque según Arana:
“Las multas a los operadores ilegales pretenden evitar que haya juego ilegal en el mercado español. Por eso, en cuanto los detectamos los intentamos bloquear, porque son la puerta de entrada para menores de edad, o bien para personas que se han inscrito en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego —el registro de autoprohibidos—, y tampoco aplican las medidas de juego seguro vigentes en España”.
El juego ilegal es el principal problema de la industria, principalmente, por las personas a las que afecta (las más vulnerables) y precisamente, esto es lo que buscan evitar desde la DGOJ.
