La Consejería Salud y Familias ha informado, a través de un comunicado, que se han confirmado en Andalucía 580 nuevos casos de coronavirus en las últimas horas. Así, el número total de afectados en Andalucía asciende a 6.972.
En la provincia de Córdoba hay 728 positivos (41 más que en el último parte oficial), de los que 321 han requerido hospitalización, 20 han estado ingresados en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), oficialmente hay ya 25 fallecidos y siete curados, es decir tres más que en el último parte oficial.
La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) ha registrado desde el inicio del estado de alarma hasta el 1 de abril, 3.567.540 de llamadas por todas las líneas, recibiendo 67.043 llamadas el día de ayer. Los ocho centros coordinadores de Urgencias y Emergencias Sanitarias de que dispone el 061 en Andalucia gestionaron 13,6% de llamadas (488.066), el 955 545 060 de Salud Responde el 82,5% (2.938.610) y a través del 900 400 061, habilitado para la atención exclusiva de las consultas sobre coronavirus, se han recibido el 3.9% restante (141.375 llamadas).
Las primeras consultas por coronavirus comenzaron a ser atendidas por los centros de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias el pasado 25 de febrero. Desde esa fecha hasta el dia de ayer, los centros coordinadores de 061 han gestionado un total de 39.038 solicitudes de los ciudadanos, 890 de ellas durante la jornada de ayer (siendo el 18,6% de las mismas informativas o de consultas epidemiológicas y el 81,4% asistenciales). En este mismo periodo, Salud Responde ha gestionado 103.638 consultas sobre el coronavirus, siendo atendidas 1.164 en el día de ayer, miércoles.
La aplicación móvil de Salud Responde ha superado las 500.000 consultas desde el pasado 25 de febrero hasta la actualidad siendo el 27,7% para la realización de los test rápidos, realizándose 1.314 test en el día de ayer y mas de 140.000 desde su puesta en marcha el sábado 14 de marzo, con el fin ayudar a las personas a determinar de forma inicial si necesitan o no asistencia sanitaria y facilitarles la toma de decisión.
La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias ha habilitado dentro de esta App de descarga gratuita un asistente virtual, que ha mantenido 21.658 conversaciones en con los usuarios para resolver dudas generales sobre el coronavirus. Este asistente virtual o chatbot pretende ser otra vía de información a la ciudadanía sobre el coronavirus, con la que mejorar el servicio al ciudadano y está disponible también a través de la página web de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias www.epes.es.
